10 найпоширеніших проблем з комп’ютерами та як їх вирішити самостійно

21.10.2025

Поширені поломки ПК

Комп’ютери стали невід’ємною частиною нашого повсякденного життя, тому будь-яка проблема з ними може стати серйозною перешкодою для роботи чи навчання. Нижче розглянуто десять найчастіших несправностей комп’ютера та покрокові рішення, які допоможуть вирішити ці проблеми без виклику майстра.

1. Комп’ютер не вмикається

Причини:

  • Несправність джерела живлення
  • Від’єднаний кабель живлення
  • Збій у роботі материнської плати

Як вирішити:

  • Перевірте чи підключено шнур живлення до розетки та блоку живлення.
  • Спробуйте іншу розетку або кабель.
  • Якщо є доступ до блоку живлення, протестуйте його на іншому комп’ютері.
  • У разі відсутності реакції — можлива проблема з материнською платою або кнопкою живлення.

2. Повільна робота комп’ютера

Причини:

  • Надмірна кількість програм у автозавантаженні
  • Перевантаження оперативної пам’яті
  • Фонові віруси або шкідливе ПЗ

Як вирішити:

  • Очистіть автозавантаження через Task Manager > Startup.
  • Запустіть антивірусне сканування (наприклад, Malwarebytes або ESET).
  • Видаліть непотрібні програми, особливо ті, що працюють у фоновому режимі.
  • Очистіть диск за допомогою вбудованого інструменту Disk Cleanup.

3. Синій екран смерті (BSOD)

Причини:

  • Проблеми з драйверами
  • Несправність оперативної пам’яті або жорсткого диска
  • Конфлікт програмного забезпечення

Як вирішити:

  • Занотуйте код помилки BSOD, який з’являється на екрані.
  • Встановіть або оновіть драйвери за допомогою Device Manager.
  • Перевірте пам’ять за допомогою утиліти Windows Memory Diagnostic.
  • Відкотіть останні оновлення або драйвери, якщо проблема з’явилася нещодавно.

4. Комп’ютер перезавантажується сам по собі

Причини:

  • Перегрів компонентів
  • Апаратні збої
  • Вірусні програми

Як вирішити:

  • Очистіть систему охолодження (вентилятори, радіатори) від пилу.
  • Встановіть утиліти для моніторингу температури (наприклад, HWMonitor).
  • Запустіть повне сканування на віруси.
  • Перевірте журнал подій Windows (Event Viewer) для виявлення джерела перезавантаження.

5. Не працює інтернет

Причини:

  • Збій у роботі мережевого адаптера
  • Неправильні налаштування IP
  • Проблеми на стороні провайдера

Як вирішити:

  • Перезавантажте маршрутизатор.
  • Запустіть засіб діагностики мережі (Network Troubleshooter) у Windows.
  • Перевірте налаштування IP через Control Panel > Network and Sharing Center.
  • Якщо інтернет не працює на всіх пристроях — зверніться до провайдера.

6. Вентилятор сильно шумить

Причини:

  • Накопичення пилу
  • Несправність кулера
  • Робота на високих температурах

Як вирішити:

  • Вимкніть комп’ютер, зніміть кришку і видміть пил пилососом або балоном зі стисненим повітрям.
  • Перевірте, чи кулери обертаються рівномірно без шуму.
  • Встановіть програми для управління швидкістю вентиляторів (наприклад, SpeedFan).

7. Зовнішні пристрої не розпізнаються

Причини:

  • Проблема з драйверами
  • Несправні порти USB
  • Невірне підключення пристрою

Як вирішити:

  • Підключіть пристрій до іншого USB-порту або іншого комп’ютера.
  • Оновіть або перевстановіть драйвер через Device Manager.
  • Перевірте, чи не вимкнено порт USB у BIOS/UEFI.

8. Не запускаються програми

Причини:

  • Конфлікти програм
  • Відсутні бібліотеки або оновлення
  • Віруси або пошкоджені файли

Як вирішити:

  • Перевстановіть проблемну програму.
  • Встановіть всі оновлення Windows і необхідні пакети бібліотек (наприклад, Visual C++ Redistributable).
  • Перевірте систему на віруси.
  • Запустіть sfc /scannow у командному рядку для перевірки цілісності файлів.

9. Проблеми з оновленням Windows

Причини:

  • Збій у службах оновлення
  • Недостатньо місця на диску
  • Конфлікт із програмами безпеки

Як вирішити:

  • Запустіть Windows Update Troubleshooter.
  • Звільніть місце на диску.
  • Тимчасово вимкніть антивірусні програми.
  • Очистіть кеш оновлень через команду: net stop wuauserv del %windir%\SoftwareDistribution /s /q net start wuauserv

10. Екран не виводить зображення

Причини:

  • Відеокарта або кабель не працює
  • Монітор не увімкнений
  • Проблема з BIOS

Як вирішити:

  • Перевірте кабель і з’єднання з монітором.
  • Спробуйте інший монітор або кабель.
  • Очистіть CMOS (витягніть батарейку на материнській платі на 30 секунд).
  • Якщо є вбудоване відео — спробуйте перемкнутись на нього.

Більшість типових проблем із комп’ютером можна вирішити без виклику спеціаліста. Регулярне обслуговування системи, очищення від пилу, оновлення програмного забезпечення та базовий моніторинг працездатності компонентів — усе це допоможе уникнути серйозних збоїв. У випадках, коли несправність носить апаратний характер, краще звернутися до сервісного центру, особливо якщо пристрій на гарантії.